تعتبر المؤسسة الرسمية الاطار المثل للرعاية والتكفل بذوي الاحتياجات الخاصة ودمجهم، ولكون العمل المؤسساتي لا يخلو من العقبات والنقائص في النماذج المدروسة، فإن ذلك يدفع في غالب الأحيان إلى تنامي الاتجاهات السلبية نحو المؤسسة ذاتها، وفي هذا السياق تكشف الدراسة الحالية عن الأدوار والبرامج التي ينبغي للعمل المؤسساتي القيام على أدائها تجاه ذوي الاحتياجات الخاصة، بعد دراسة وتحليل التجربة الليبية والتي يصل من خلالها الكاتب إلى سبل وآليات التطوير في الاتجاه المقصود.