المشكلات التنظيمية والانتماء لدى العاملين بالمؤسسة
No Thumbnail Available
Files
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Université Mohamed Lamine debaghine Setif2
Abstract
استهدفت هذه الدراسة الموسومة بـالمشكلات التنظيمية والانتماء التنظيمية لدى موظفي الجماعات المحلية - دراسة ميدانية على عينة من بلديات سطيف – التطرق لموضوع المشكلات التنظيمية في الإدارات العمومية الجزائرية وبالأخص الجماعات المحلية وهذا بسبب التسيب والإهمال والمشاكل الإدارية التي أصبحت ظاهرة تنظيمية يعرفها العام والخاص مما استدعي محاولة معرفة السبب الذي افترضناه يعود إلى مستوى الانتماء التنظيمي الذي يسود هذا التنظيم.
ويعتبر هذا الموضوع – المشكلات التنظيمية - كونه أحد الظواهر التنظيمية التي لها أثر كبير على استقرار التنظيم من أهم المواضيع التي لقيت اهتماما بالغا من طرف العلماء والباحثين بهدف التحري عن دلالاتها وحصر أبعادها، وتحديد مستواها لما لها من تأثير مباشر على نجاح المؤسسة من عدمه والذي يتحدد أساسا بمدى كفاءة أداء الموارد البشري وبالتالي تحقيق الفعالية التنظيمية والتي تتأثر بشكل كبير بالمشكلات التنظيمية السائدة والروح المعنوية لدى الأفراد من خلال تمتعهم بمجموعة من المتطلبات الوظيفية التي تؤثر كثيرا على استقرار الموظف وفعالية المؤسسة.
ومن هذا المنطلق بحثنا في موضوع الانتماء التنظيمي داخل مجموعة من بلديات - سطيف- المتأثر بمختلف الأطر التنظيمية السائدة في المنظمة حيث تم تقسيم هذه الدراسة إلى خمس فصول ثلاثة منها للجانب النظري وفصلين للجانب الميداني أما الفصل الأول فقد تم فيه تحديد الإشكالية، وأهمية الدراسة وأسبابها، والفرضيات والتي تمثلت في فرضية رئيسية:
تؤثر المشكلات التنظيمية على الانتماء لدى الموظفين بالجماعات المحلية.
أما الفرضيات الفرعية فكانت كالتالي:
تؤثر مشكلات العدالة التنظيمية على انخفاض دافعية الموظف نحو الإنجاز.
يؤثر تسلط القيادة الإدارية على ضعف التشاركية في العمل داخل البلدية.
تؤثر الرقابة الصارمة على انخفاض مستوى الولاء التنظيمي للموظف.
يؤثر الصراع التنظيمي على علاقات العمل للموظفين بالجامعات المحلية.
بالإضافة إلى ضبط أهم مفاهيم الدراسة وكذا أهم الدراسات السابقة.
أما الفصل الثاني فتناولنا فيه بعض المشكلات التنظيمية في المؤسسة العمومية وأسبابها أما الفصل الثالث استعرضنا فيه المتغير التابع والمتمثل في الانتماء التنظيمي من خلال التطرق إلى أهميته وأسباب اهتمام المنظمات به مفهومه وأهم النظريات التي تناولته والعوامل المؤثرة عليه وكذا التركيز على طرق بناء الانتماء التنظيمي وخطوات الحفاظ عليه.
الفصل الرابع فقد عرضنا من خلاله مجالات الدراسة والتعريف بعينة الدراسة، بالإضافة إلى المنهج المستخدم وأدوات جمع البيانات، من ملاحظة ومقابلة واستمارة وكذا الطرق الإحصائية المطبقة حيث اعتمدنا البرنامج الإحصائي(SPSS) لمعاجلة جميع العمليات الإحصائية أما الفصل الخامس والأخير فقد تناولنا فيه الدراسة الميدانية من خلال عرض وتفريغ البيانات وتحليلها على ضوء ما تم التوصل إليه من خلال الاستمارة والمقابلة والملاحظة بالمشاركة وتوصلنا إلى جملة من النتائج أهمها تتمثل في : التحلي بالسلوكيات والأفعال الإيجابية للموظفين وتجنبهم لإثارة المشاكل والمتاعب أثناء أدائهم لمختلف مهامهم الوظيفية و التي تخدم أهداف ومصلحة البلدية كونها تمثل فضاء عموميا يقوم على تقديم مختلف الخدمات ذات الطابع الإداري للمواطن، بما يحقق استقرار المؤسسة.
وجود نوع من الالتزام العاطفي نحو المؤسسة والاحترام المتبادل بين زملاء العمل ما يؤدي إلى دفع الموظف إلى الشعور بالانتماء إلى جماعة العمل وإلى المؤسسة والتحلي بروح الجدية من أجل تحقيق وتقديم أحسن خدمة.
تتمتع المؤسسة بولاء العاملين بها الذي يمكن اعتباره رأس مال قيمي له تأثير فعال على أداء العاملين ويتضح ذلك من خلال العديد من المظاهر مثل الدفاع عن سمعة البلدية والاستعداد لتقديم أقصى جهد لإنجاز العمل بكل تفان وإخلاص وتقديم أفضل خدمة.
والتي تم مناقشتها في ظل الفرضيات والدراسات السابقة ثم اقترحنا بعض التوصيات التي يمكن أن يستفاد منها لتحقيق الفعالية في مؤسساتنا الإدارية وعلى وجه الخصوص اتصالات الجزائر.
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Cette étude, marquée par des problèmes d’organisation et de l’appartenance du personnel à la communauté locale, a été ciblée sur un échantillon de municipalités de Sétif - Aborder les problèmes d’organisation dans les administrations publiques algériennes, en particulier les communautés locales. Cela est dû à l’imprudence, la négligence et les problèmes administratifs qui sont devenus un phénomène organisationnel connu du public et privé. Ce sujet - les problèmes d’organisation - est l’un des phénomènes organisationnels qui a un impact significatif sur la stabilité de la réglementation. L’un des sujets les plus importants qui a reçu une attention particulière des scientifiques et des chercheurs afin d’étudier ses implications et de rendre compte de leurs dimensions. et déterminer son niveau d’impact direct sur le succès d’une entreprise, qui est déterminé principalement par l’efficacité des ressources humaines et donc la réalisation de l’efficacité organisationnelle, Cette situation est fortement influencée par les problèmes d’organisation et le moral des individus, qui bénéficient d’un ensemble d’exigences fonctionnelles qui affectent grandement la stabilité de l’entreprise Les entreprises sont en effet confrontées à des problèmes de sécurité et de productivité. De ce point de vue, nous avons discuté du sujet de l’affiliation organisationnelle au sein d’un groupe de municipalités - petite - affectée par les divers cadres réglementaires en vigueur dans l’organisation. Cette étude a été divisée en cinq chapitres, trois chapitres pour l’aspect théorique et deux chapitres pour l’aspect terrain. Le premier chapitre a identifié les problèmes, l’importance et les causes de l’étude, ainsi que les hypothèses de l’hypothèse principale : Les problèmes d’organisation affectent l’appartenance des membres du personnel aux communautés locales. Les sous-hypothèses étaient les suivantes :
Problèmes de justice organisationnelle affecte sur la faible motivation du salarié à atteindre ses objectifs.
Le leadership administratif souligne la faiblesse de la participation au travail dans la municipalité.
L’influence contrôle strict sur le faible niveau de loyauté organisationnelle du membre du personnel.
Conflit organisationnel sur les relations de travail des employés avec les universités locales.
En plus de contrôler les concepts les plus importants de l’étude ainsi que les études antérieures les plus importantes.
Le chapitre II traite de certains problèmes d’organisation dans l’institution publique et des causes qui les sous-tendent.
Le chapitre III passe en revue la nature subordonnée changeante de l’affiliation organisationnelle en abordant sa pertinence et les raisons de l’intérêt des organisations pour elle.
Le chapitre IV présente les domaines d’étude et l’introduction à l’échantillon d’étude, ainsi que le programme d’études utilisé et les outils de collecte de données, Les méthodes statistiques utilisées dans le cadre de l’adoption du programme statistique (SPSS) pour accélérer tous les processus statistiques.
Le chapitre V et le dernier chapitre ont traité de l’étude de terrain en présentant, déchargeant et analysant les données à la lumière de ce qui a été réalisé par le formulaire, l’interview et l’observation en partenariat. Démontrer les attitudes et les actions positives des employés et les éviter de créer des problèmes et des problèmes tout en effectuant leurs diverses fonctions qui servent les objectifs et l’intérêt de la municipalité en tant qu’espace public fondé sur la prestation de divers services à caractère administratif au citoyen, afin d’atteindre la stabilité de l’institution. Avoir une sorte d’engagement passionné pour l’entreprise et le respect mutuel entre les co-Les travailleurs conduisent le salarié à se sentir membre du groupe de travail et de l’institution et à être sérieux pour obtenir et fournir le meilleur service. L’institution bénéficie de la loyauté de ses employés, ce qui peut être considéré comme un capital précieux ayant un impact effectif sur le rendement des travailleurs. Cela est démontré par de nombreuses manifestations telles que la défense de la réputation de la municipalité et la préparation à fournir le plus grand effort pour accomplir le travail avec dévouement et sincérité et fournir le meilleur service.
Nous avons discuté à la lumière des hypothèses et études précédentes et ensuite nous avons proposé quelques recommandations qui pourraient être utilisées pour rendre efficaces nos institutions administratives, Les contacts avec
Description
Keywords
المشكلات التنظيمية – الانتماء