قروي, رفيق2015-07-222015-07-222012-07https://dspace.univ-setif2.dz/handle/setif2/404تشكل علاقات العمل كوجهة نظر سوسيولوجية عاملا أساسيا في تحليل العلاقات بين أصحاب العمل والمستخدمين ، وبغية الإلمام بفهم العلاقات الكلية في المؤسسة الصناعية ، كتنظيم ينبغي علينا أولا فهم طبيعة الصراعات وأنماطها داخل هذا التنظيم ................................................................................................................. Work relations as a sociological point of view, is considered as an important factor to analyse the relations between employees and employers, that’s why in order to describe the whole relations in the economic enterprise as an organization, we must understand the nature of conflicts and their types, from the beginningsArticle