عبد الله بوشعبوب2025-11-092025-11-092025https://dspace.univ-setif2.dz/handle/123456789/2919هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن مستوى توافر أبعاد إدارة المعرفة في شركة إنتاج الكهرباء وحدة فكيرينة أم البواقي، تقييم درجة توافر مؤشرات الذاكرة التنظيمية، والتعرف على دور إدارة المعرفة في تنمية الذاكرة التنظيمية إلى جانب اختبار دلالة الفروق الإحصائية بين استجابات المبحوثين حول متغيري الدراسة وفقا لمجموعة من المتغيرات السوسيومهنية (النوع، السن، المستوى التعليمي، التصنيف الوظيفي وسنوات الخبرة)، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على المنهج الوصفي، وبناء عليه تم الاعتماد على الملاحظة، المقابلة والاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من وحدات الدراسة، الذي تم توزيعه -باستخدام أسلوب الحصر الشامل- على أفراد الدراسة والمقدر عددهم ب139 وحدة إحصائية، تم تحليل هذه البيانات ومعالجتها إحصائيا باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS. أظهرت نتائج الدراسة ارتفاع توافر إدارة المعرفة بأبعادها الأربعة (توليد المعرفة، تنظيم المعرفة، تشارك المعرفة وتطبيق المعرفة) بنسبة موافقة مرتفعة، في نفس السياق نال متغير الذاكرة التنظيمية درجة مرتفعة داخل الشركة المعنية بالدراسة. بينت النتائج أيضا مساهمة إدارة المعرفة بأبعادها الأربعة في تنمية الذاكرة التنظيمية، كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات المبحوثين حول أبعاد إدارة المعرفة والذاكرة التنظيمية تعزى للمتغيرات السوسيومهنية، باستثناء وجود فروق دالة إحصائيا بالنسبة لمتغير المستوى التعليمي في استجابات المبحوثين حول أبعاد إدارة المعرفة. ////////////////////////////////////////////////////////////////////////// The present study aims to examine the extent to which the dimensions of knowledge management are implemented at the Electricity Production Company – F’kirina Unit, Oum El Bouaghi. It further seeks to assess the degree of availability of organizational memory indicators and to explore the role of knowledge management in enhancing organizational memory. Additionally, the study investigates the significance of statistical differences in the respondents' perceptions regarding the two study variables based on a set of socio-professional characteristics (gender, age, educational level, job classification, and years of experience). To achieve these objectives, the descriptive method was adopted, relying on observation, interviews, and a structured questionnaire as the main data collection tool. The questionnaire was distributed using a comprehensive survey approach to the entire study population, which consisted of 139 statistical units. Data were analysed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The results revealed a high level of implementation of knowledge management across its four dimensions (knowledge creation, knowledge organization, knowledge sharing, and knowledge application), along with a high level of organizational memory within the studied company. The findings also demonstrated that all four dimensions of knowledge management contribute significantly to the development of organizational memory. Furthermore, no statistically significant differences were found in respondents' perceptions regarding the dimensions of knowledge management and organizational memory based on socio-professional variables, except for statistically significant differences related to educational level concerning the knowledge management dimensions.otherإدارة المعرفة، الذاكرة التنظيمية، المؤسسة الاقتصادية الجزائرية، عمليات إدارة المعرفة، التشارك المعرفي. Knowledge Management, Organizational Memory, Algerian Economic Enterprise, Knowledge Management Processes, Knowledge Sharing.Thesis