Dépôt institutionnel
Dspace est un dépôt institutionnel de l'universite Mohamed Lamine Debaghine Sétif 2.Cette base de données open access est ouverte à toutes les publications et documents produits par les chercheurs et professeurs de notre université
Communities in DSpace
Select a community to browse its collections.
Recent Submissions
البيئة السوسيوثقافية للمدرسة و تأثيرها على المخرجات العملية التربوية -دراسة ميدانية بمدارس ولاية سطيف -
(2024) سارة دخان
البيئة المدرسية أحد أهم المواضيع المعاصرة لسوسيولوجيا التربية بحيث تهتم بدراسة العلاقة بينها وبين القضايا المختلفة التي تشهدها المؤسسة المدرسية، بتحديد تأثيراتها المختلفة وفقا لأبعادها، التي تحدد الجوانب الأساسية للبيئة السيوسيوثقافية للمدرسة ولكل جانب درجة تأثير معينة على مخرجاتها، وهذا ما ركزت عليه الدراسة الحالية محاولة تحديد طبيعة تأثيرها على مخرجات العملية التربوية المتمثلة في التلاميذ من حيث نتائجهم الدراسية وسلوكهم معتمدة على خطوات المنهج الوصفي التحليلي والمنهج المقارن باختيار عينة عشوائية متعددة المراحل تشمل بداية اختيار مؤسسات ثانوية من بلديات ولاية سطيف من خلال المعاينة العنقودية ثم أخذ فئات من العاملين بهذه المؤسسات بتطبيق المعاينة الطبقية لتوزيع استمارة الاستبيان، مع اللجوء إلى العينة القصدية المتشكلة من تلاميذ البكالوريا والمفتشين التابعين لمقاطعات الولاية لإجراء المقابلة، مع أخذ حالات من المؤسسات الثانوية محل الدراسة كتدعيم للأدوات واستخدام نتائجها في التفسير، وبعد عرض وتحليل البيانات الحاصل عليها من أدوات جمع البيانات المعتمدة في الدراسة الميدانية تم التوصل إلى مجموعة من النتائج تجيب عن تساؤلات الدراسة، فقد تبين أن:
_ البيئة الايكولوجية للمدرسة من حيث الموقع والبناء تؤثر في الغالب تأثيرا سلبياً على نتائج التلاميذ وسلوكهم لأنها لا تتمتع بالمواصفات الكافية التي يجب أن ينبغي توفرها فيها.
_ البيئة الثقافية للمدرسة من حيث الثقافة التنظيمية والأنشطة اللاصفية وسمعة الهيئة التدريسية وسمعة المدرسة كلما كانت مقبولة وحسنة كان لها تأثير إيجابي على نتائج التلاميذ وسلوكهم، وكلما كانت سيئة كان لها تأثير سلبي.
_ البيئة الاجتماعية للمدرسة فقد تبين أن تأثيرها إيجابي فيما خاصة علاقة التلميذ بأستاذه، أما علاقة التلميذ بأقرانه وعلاقة أوليائه بالمدرسة في الغالب يكون لهما تأثير سلبي على نتائجه وسلوكه
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
The school environment is one of the most important contemporary topics of educational sociology, as it is concerned with studying the relationship between it and the various issues witnessed by the school institution, by identifying its various effects according to its dimensions, which determine the basic aspects of the school's socio-cultural environment, and each aspect has a certain degree of influence on its outputs. This is what the current study focused on, trying to determine the nature of its impact on the outputs of the educational process represented by students in terms of their academic results and behavior, based on the steps of the descriptive analytical method and the comparative method by selecting a multi-stage random sample that includes the beginning of selecting secondary institutions from the municipalities of Setif State through cluster sampling, then taking categories of workers in these institutions by applying stratified sampling to distribute the questionnaire form, with resorting to the intentional sample formed from baccalaureate students and inspectors affiliated with the state's districts to conduct the interview, with taking cases from the secondary institutions under study as support for the tools and using their results in interpretation. After presenting and analyzing the data obtained from the data collection tools adopted in the field study, a set of results was reached that answer the study's questions. It was found that:
_ The ecological environment of the school in terms of location and construction mostly negatively affects the results Students and their behavior because they do not have the sufficient specifications that should be available in it.
_ The cultural environment of the school in terms of organizational culture, extracurricular activities, the reputation of the teaching staff and the reputation of the school, the more acceptable and good it is, the more positive it has on the results of the students and their behavior, and the worse it is, the more negative it has.
_ The social environment of the school has been shown to have a positive effect, especially the relationship between the student and his teacher, while the relationship between the student and his peers and the relationship between his parents and the school often have a negative effect on his results and behavior.
حالة الشغور في المؤسسات الدستورية في الجزائر
(2024) بوخنوف أسماء
تسعى هذه الدراسة إلى توضيح مختلف الإجراءات الدستورية التي نظمها المؤسس الدستوري الجزائري لتجاوز حالة الشغور التي قد تصيب المؤسسات الدستورية الحاكمة المتمثلة في منصب رئيس الجمهورية والمجلس الشعبي الوطني، والتي ألزم اتباعها منذ بداية وقوع حالة الشغور إلى غاية الخروج منها، مركزا على وجوب الرجوع إلى مبدأ السيادة الشعبية كونها مصدر كل سلطة.
حرص المؤسس الدستوري الجزائري على إيجاد آليات وحلول قانونية فعالة تجمع بين التدخل العاجل والمنطقي لمعالجة حالة الشغور لسد الفراغ المؤسساتي الذي من شأنه التأثير على سير المؤسسات الدستورية وعرقلتها وبالنّتيجة الإخلال باستقرار واستمرارية الدولة وبين إرادة الشعب باعتباره الطرف الأساسي في تكوين وإنشاء المؤسسات الدستورية الحاكمة عن طريق المشاركة السياسية، فأوجد المؤسس الدستوري آليات قانونية مؤقتة ونهائية لتجاوز حالة الشغور التي تصيب المؤسسات الدستورية.
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
This study seeks to clarify the various constitutional procedures organized by the Algerian constitutional founder to overcome the state of vacancy that may affect the ruling constitutional institutions represented by the position of the President of the Republic and the National People’s Assembly, which were obligatory to follow from the beginning of the occurrence of the state of vacancy until the end of it, focusing on the return to the principle of sovereignty. Popularity is the source of all authority.
The Algerian constitutional founder was keen to find effective legal mechanisms and solutions that combine urgent and logical intervention to address the state of vacancy and fill the institutional vacuum that would affect the functioning of constitutional institutions and obstruct them, and as a result disturb the stability and continuity of the state and the will of the people as the primary party in the formation and establishment of governing constitutional institutions through participation. Political, the constitutional founder created temporary and final legal mechanisms to overcome the state of vacancy that afflicts constitutional institutions.
إشكالية تحقيب الرواية الجزائرية من منظور نظرية الأنساق
(2024) لهوه الوليد
إنّ الإصرار على ملاحقة مؤسّسة التحقيب ليظهر لنا تفكيرا في مواقع أخرى ويهدّد التوازانات المؤسسيّة ويحدث توتّرا واضحا في الحركة الديناميّة للأنساق، كما يمكّننا من تفكيك البينية المعقدّة جدًّا من الصيغة الثقافية للحركة (حركية الزمن) والتسلسل والانقطاع و تفسير العقل التاريخي والثقافي الذي تتعايش داخله الأنظمة الاقتصادية والثقافية والاجتماعيّة من خلال مطاردة الاستخدام غير الطباقي للتزامن الذي أصبح متكلّسا في مواجهة التحوّلات التاريخية لتقاعسه عن الانتقال بين أنماط الإنتاجات السّردية في أشكالها التوافقيّة.
تحاول الدّراسة أن تتشكّل كمراقب من الدّرجة الثانية لأنساق التحقيب الذي شكّلته مختلف تمرينات النّقاد على الرّواية الجزائريّة، وتنخرط بفضل المقاربة الأنساقيّة في الكشف عن الأنساق الكليّة والجزئيّة المتحكّمة في حركيّة وتوجّه هذا التحقيب، كاشفة عن شرطيّة تطوّر الرواية الجزائرية وتمايزها عن نظيرتها الأوروبيّة، فتتشكل نظرية الرّواية الوطنية مستقلّة عن كل أشكال الكولونيالية و النزعة المتوسطيّة .
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
L’insistance sur la poursuite de l’institution de l’enregistrement nous montre penser ailleurs, menace les équilibres institutionnels et crée une tension évidente dans le mouvement dynamique des systèmes. Elle nous permet également de démanteler l’interface très complexe de la formule culturelle du mouvement (le mouvement). du temps), de la séquence et de la discontinuité, et d'interpréter l'esprit historique et culturel dans lequel coexistent les systèmes économiques culturels et sociaux en poursuivant l'utilisation non classique de la synchronicité, qui s'est calcifiée face aux transformations historiques en raison de son échec. se déplacer entre les modèles de productions narratives dans leurs formes harmonieuses.
L'étude tente d'agir comme un observateur de second niveau des schémas de mise en scène formés par les différents exercices critiques sur le roman algérien, et s'engage, grâce à l'approche systématique, à révéler les schémas macro et partiels qui contrôlent le mouvement et direction de cette mise en scène, révélant la conditionnalité du développement du roman algérien et sa distinction avec son homologue européen, ainsi se forme la théorie du nationalisme est indépendante de toutes les formes de colonialisme et de méditerranéen.
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
The insistence on trackinng the establishment of periodization shows us thinking in other places, and threatens the establishment balances, and creates clear tension in the dynamic movement of poly systems. It also enables us to dismantle the very complex interface of the cultural formula of movement (the movement of time), sequence, and discontinuity, and explains the historical and cultural mind within which economic systems coexist. Cultural and social by pursuing the non-classical use of synchronicity, which has become calcified in the face of historical transformations due to its failure to move between patterns of narrative productions in their harmonious forms.
The study attempts to act as a second-class observer of the patterns of investigation formed by the various critics’ exercises on the Algerian novel, and it engages, thanks to the systematic approach, in revealing the macro and partial patterns that control the movement and direction of this periodization, revealing the conditionality of the development of the Algerian novel and its distinction from European counterpart, so the Nationalism theory of the novel is formed. independently on all forms of colonialism and Mediterraneanism.
تفاعل الجمهور مع الحملات التوعوية عبر مواقع التواصل الإجتماعي
(2024) دبوشي عباس
تتناول هذه الدراسة الميدانية التحليلية ظاهرة تفاعلية الجمهور الجزائري مع الحملات التوعوية والتحسيسية خصوصًا العمومية منها والمصممة لتُنشر عبر مواقع التواصل الاجتماعية، بالتطبيق على الصفحة الرسمية للشرطة الجزائرية على الفايسبوك. هدف من خلالها الباحث إلى رصد المواضيع والقضايا التوعوية الأكثر اهتمامًا وتفاعلاً من طرف جمهور المتابعين لها، وصولاً إلى محاولة تتبع الأشكال والطرق والأساليب التي يتم بها هذا السلوك الافتراضي بناءً على الخصائص والإمكانات الاتصالية والتفاعلية التي يوفرها ويدعمها موقع الفيسبوك.
وبهدف تقديم فهم أعمق وأشمل حاولت الدراسة البحث في الأثر الناجم عن العملية التفاعلية التي يمارسها الجمهور الجزائري افتراضيًا وفق عدّة مستويات معرفية، وجدانية وسلوكية ومدى قدرتها على تحقيق الانخراط والمشاركة المجتمعية حيّال العمل التوعوي والوقائي بناءً على تقييم الاستجابات وردود الأفعال التي يتركها المتابعون أثناء عملية التفاعل.
وقد اعتمدت هذه الدراسة الوصفية على المنهج المسحي الذي استهدف عينة من المنشورات التوعوية المتاحة على الصفحة خلال الفترة الممتدة من01 جويلية 2023 إلى غاية 30 سبتمبر 2023 - فترة المعاينة- حيث بلغ فيها مجموع المنشورات التوعوية 274 منشورًا عالج عدّة قضايا تحسيسية، وصل مجموع التفاعلات حيّالها إلى 73 842 تفاعلاً، تنوّعت بين الإعجاب، التعليق والمشاركة وسلوكيات افتراضية أخرى تم إخضاعها للتحليل اعتمادًا على تقنية تحليل المحتوى، كما تم تدعيمها أيضًا باستمارة الاستبيان الالكتروني التي استهدفت عينة قصدية من جمهور المتابعين بلغت 138 مبحوثًا متفاعلاً، وبهدف تعميق البحث والإحاطة بجميع زوايا ظاهرة التفاعل الافتراضي تم توظيف أداة المقابلة التي استهدف من خلالها الباحث القائمين على إدارة الصفحة.
وعليه فقد بيّنت النتائج أن الجمهور الجزائري المتابع للحملات التوعوية عبر الصفحة يتفاعل بجميع الأيقونات التفاعلية التي يُتيحها الفايسبوك بنسب متفاوتة؛ شكّل فيها التفاعل الكسول المبني على رموز الإعجاب السبعة أعلى نسبة تمثيل بلغت 90,80 %، يليها التفاعل النشيط عبر مشاركة المنشور التوعوي بنسبة % 5,42، وأخيرًا التفاعل المعتدل بواسطة مساحة التعليقات بنسبة 3,78 %. هذا الأخير الذي كشف عن جوانب هامة لدى للجمهور الجزائري أثناء تتبع نشاطه الافتراضي على الصفحة تجاه العمل التوعوي.
كما كشفت الدراسة أن الصفحة عالجت ستة (06) مواضيع رئيسية ونشرت بشأنها حملات متعددة ومتنوعة خلال فترة المعاينة، جاء على رأسها موضوع السلامة المرورية بنسبة تمثيل قدرها 65,64 % من حيث كثافة المعالجة وتكرار النشر، إلاّ أن تفاعلات الجمهور تميل نحو القضايا المستحدثة والجديدة؛ كقضايا الأمن السيبراني، التطبيقات الذكية أو المواضيع المناسباتية والتضامنية كالتبرع بالدم..، والتي غالبًا ما تكون بمثابة مواضيع دسمة للنقاش الافتراضي رغم عدم استفادتها من مساحة واسعة للنشر، في حين تنخفض معدّلات التفاعل حيّال الموضوعات والقضايا كثيرة المعالجة والنشر كمنشورات السلامة المرورية.
أظهر أسلوب المقارنة بين الجانبين التحليلي والميداني للدراسة أن أكثر من % 61 من الجمهور الجزائري عينة الدراسة يتفاعل بهوية مسجلة باسم مستعار خصوصًا عبر مساحة التعليقات حسب الدراسة التحليلية؛ حيث يكون فيها الجمهور أكثر نشاطًا وجرأةً في طرح القضايا والتداول حولها، إلاّ أن هذه الهوية المستعارة لم تكن أكثر تمثيلاً عبر الأشكال التفاعلية الأخرى التي يستخدمها، ويتعلق الأمر بالإعجاب ومشاركة المنشور التوعوي وبالتالي فهو يحضر بهويته الحقيقية فيها حسب ما أفرزته نتائج الدراسة الميدانية.
كشفت الدراسة أيضًا أن معدّلات التفاعل مع الحملات التوعوية عبر الصفحة كانت دون القيّم التي حددتها المقاييس التي تم اسقاطها على الصفحة، أمّا من حيث تقييم آثار هذه الحملات على جمهور المتابعين لها بناءً على التفاعلات والنقاشات التي نشأت حيّالها، فقد بيّنت الدراسة أن تأثيراتها قد اقتصرت على جوانب معرفية له ولم ترق بعد للتأثير على الاتجاهات أو على الجوانب السلوكية إلاّ في أحيان قليلة إلى نادرة حسب ما صرّح به أكثر من 75% من المبحوثين.
/////////////////////////////////////////////////////////////
This analytical field study addresses the phenomenon of the Algerian public's interaction with public awareness and sensitization campaigns, which are designed to be published on social media sites, by applying to the official page of the Algerian police on Facebook. The aim of the researcher through it is to monitor the most interesting and interactive topics and awareness issues among the audience of followers, leading to an attempt to track the forms, ways and methods of this virtual behavior based on the communicative and interactive characteristics offered by Facebook.
In order to provide a deeper and more comprehensive understanding, the study attempted to investigate the impact of the Algerian public's virtual interactive process, according to several cognitive, emotional and behavioral levels, and its ability to achieve community engagement and participation in awareness and preventive work based on the evaluation of the responses and reactions left by followers during the interaction process.
This descriptive study was based on the survey method, which targeted a sample of awareness-raising publications available on the page during the period from 01 July 2023 to 30 September 2023 - The inspection period - a total of 274 awareness publications addressed several sensitivity issues, the total number of interactions regarding them reached73 842 varied between liking, commenting, sharing, and other virtual behaviors, was subjected to analysis based on the content analysis technique, It was also supported by the e-questionnaire form that targeted a purposive sample of the audience of followers, which amounted to 138 interacting respondents. With the aim of deepening the research and covering all angles of the virtual interaction phenomenon, Employing an interview tool through which the researcher targeted those responsible for managing the page.
Accordingly, the results of the study showed that the Algerian public following awareness campaigns through the page interacts with all the interactive icons provided by Facebook to varying degrees,the lazy interaction based on the seven like symbols had the highest representation rate at 90.80%, followed by the active interaction through sharing the awareness post at 5.42%, and finally the moderate interaction through the comments area at 3.78%. The latter revealed important aspects to the Algerian public while tracking his virtual activity on the page towards awareness work..
The study also revealed that the page dealt with six (06) main topics and published various and varied campaigns during the inspection period. The main topic was traffic safety with a representation rate of 65.64% in terms of processing intensity and frequency of dissemination, however public interactions tended towards new and and emerging issues; Such as cybersecurity issues, smart apps or occasional and solidarity themes such as blood donation, which often serve as heartwarming topics for virtual debate although they do not benefit from a wide area of publishing, while interaction rates for topics and issues often addressed and published as traffic safety publications decrease.
The comparison method between the analytical and field aspects of the study showed that more than 61% of the Algerian public, the study sample, interacts with an identity registered under a pseudonym, especially through the comments area, according to the analytical study. Where the public is more active and bold in raising issues and deliberating about them, however, this borrowed identity was not more represented through the other interactive forms that it uses, and it is related to liking and sharing the awareness post, and therefore it is present with its real identity in it, according to what was revealed by the results of the field study.
The study also revealed that the rates of interaction with awareness campaigns across the page were below the values determined by the measures projected on the page In terms of evaluating the effects of these campaigns on their audience following them based on the interactions and debates that arose regarding them, the study showed that their effects were limited to Its cognitive aspects have not yet reached the level of influencing attitudes or behavioral aspects except on rare to rare occasions, as stated by more than 75% of the respondents.
الإتصال الإستراتيجي للمؤسسة العمومية الجزائرية و دوره في إدارة الأزمات -أزمة كورونا أنموذجا
(2024) بوعاروري هشام
نسعى من خلال هذه الدّراسة إلى معرفة الدّور الذي يؤديه الاتصال الاستراتيجي للمؤسسةِ العمومية الجزائرية في إدارة أزمةِ كورونَا، والبحث عن أهم الاستراتيجيات الاتصالية لفهم طبيعة الإجراءات التي وظفتها المؤسسات العمومة الجزائرية للحدّ من آثار أزمة وباء كورونا في كل مرحلة من مراحل إدارة الأزمة، وذلك بالوقوف على أهم الأنشطة الاتصالية المتبعة أثناء وبعد إدارة أزمة كورونا، كما يعالج هذا الموضوع أيضًا فعالية ودينامكية المتطلبات الإدارية للاتصال الأزماتي وتأثّيره على كيفية التّخطيط لإدارة الأزمة بالمؤسسات العمومية الجزائرية محل الدّراسة بولاية سطيف، والمتمثلة في: المؤسسة العمومية الإستشفائية سعادنة عبد النور، ومؤسسة رياض سطيف، والمؤسسة العمومية للكهرباء والغاز سونلغاز، وللوقوف على جوانب هذا الموضوع تمّ الانطلاق من خلال تحديد التّساؤل الرّئيسي للبحث والمتمثل في: ما الدّور الذي أدّاه الاتصال الاستراتيجي للمؤسسةِ العمومية الجزائرية في إدارة أزمةِ كورونَا؟
والذي اندرجت ضمنه التّساؤلات الفرعية التّالية:
1. كيف تشكّلت مراحلُ إدارة المؤسسة العمومية الجزائرية لأزمةِ كورونا؟
2. كيف تمّ تحديد الإستراتيجية الاتصالية لإدارة أزمة كورونا من طرف المؤسسة العمومية الجزائرية؟
3. فيم تمثلت أنشطة الاتصال الاستراتيجي للمؤسسة العمومية الجزائرية أثناءَ وبعد أزمة كورونا؟
4. كيف ساهمت إجراءات الاتصال الاستراتيجي للمؤسسةِ العمومية الجزائرية في الحدّ من آثار أزمة وباءِ كورونا؟
حيث تحصلنا من خلال البيانات الميدانية على مجموعة معتبرة من المعلومات، التي دعمت وأكدت إحساسنا بمشكلة الدّراسة، وذلك بواسطة مقاربة منهجية تأسست من خلال اعتمادنا على "المنهج المسحي"، وباستخدام أداة الملاحظة والمقابلة الميدانية المعمّقة مع عيّنة من إطارات المؤسسات العمومية تقدّر عددها بـ"30 مفردة بجميع المؤسسات"، وتوصلت الدّراسة إلى مجموعة من النّتائج؛ كانت كالآتي:
- لا تمتلك المؤسسات العمومية محل الدّراسة مصلحة خاصة بالاتصال قائمة بحد ذاتها في هيكلها الإداري لها مواردها ومكوناتها.
- بينت الدّراسة أنّ المؤسسات العمومية رغم اهتمامها بالاستعدادات الدّائمة لمواجهة أزمة كورونا، إلا أنّ ذلك ليس كليًا وواضحًا وكافيًا بالشكل المطلوب، والذي يُمَكِنُهَا من مواجهة الأزمة التي قد تتعرض لها
- وظّفت المؤسسات العمومية رغم اختلافها في بعض الإستراتيجيات، أكثر من إستراتيجية اتصالية تمهيداً لإدارة أزمة كورونا مثل: إستراتيجية الصّمت، التّواصل، الوضوح، الإقناع، وكذلك إستراتيجية الدّفاع الهجومي..إلخ، من خلال تحليل وتشخيص الأزمة ومعرفة طبيعتها، وتحديد الأهداف العامة الواجب تحقيقها لحث الأفراد داخليًا وخارجيًا بإتباع الإجراءات والإرشادات الوقائية قصد تهيئتهم لحماية أنفسهم ممّا يساعد في إدارة الأزمة والتّقليل من حدّة وشدّة تأثيراتها.
- اعتمدت المؤسسات العمومية على تطبيق مختلف الوسائل الاتصالية الدّاخلية والخارجية "المكتوبة، الشّفوية، الإلكترونية"، في تسهيل عملية التّواصل مع جماهيرها، لضرورتها ونجاعتها في تحقيق الأهداف الإستراتيجية التي تسطرها للخروج من الأزمة بأقل الأضرار، ويعتبر الهاتف أكثر الوسائل الاتصالية استعمالاً لسهولته وسرعته، بالإضافة إلى الاجتماعات التي لتسهيل عملية بناء الخطط، واستخدام البريد الإلكتروني، والإعلانات والتّقارير الإدارية المختلفة.
- ركّزت المؤسسات على أهمية الأنشطة الاتصالية وتوظيفها أثناء أزمة كورونا، ما يضمن لها النّجاح في مواجهتها وإدارتها إدارة فعلية وذلك حسب كل مؤسسة ونشاطها، بحيث تتمثل هذه الأنشطة عمومًا في: إصدار البيانات، تحرير تعليمات ولوائح إدارية، تصميم مطويات وملصقات، وضع نماذج إرشادية لاستعادة النّشاط، التّكوين والتّدريب، استخدام وسائل الإعلام...إلخ.
- تعاني المؤسسات العمومية من مجموعة من الصّعوبات والمعوقات التي تنعكس سلبًا على إدارتها للأزمة وممارستها الفعالة للأنشطة الاتصالية، والتي يُمكن حصرها بالدّرجة الأولى في المعوقات التّنظيمية والتّسييرية وقِلة الإمكانات المتاحة.
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Through this study, we seek to know the role played by the strategic communication of Algeria's public institution in managing the Corona crisis. and the search for the most important communication strategies to understand the nature of the actions employed by Algerian public institutions to reduce the effects of the corona virus crisis at every stage of crisis management; By identifying the most important communication activities during and after the management of the corona virus crisis This topic also addresses the effectiveness and dynamism of administrative requirements for crisis communication and its impact on how to plan for crisis management in Algerian public institutions under consideration in the State of Setif, namely: The Public Hospital Corporation, Saidna Abdul Nur, Riyad Setif Foundation, and the Public Electricity and Gas Corporation, Sonelgas, to explore the aspects of this topic was initiated by identifying the main question of research, namely: What role has been played by the strategic communication of Algeria's public institution in managing the Corona crisis?
The following sub-questions included:
1. What are the stages of management of Algeria's public institution for the corona virus crisis?
2. How has the communication strategy for managing the coronavirus crisis been defined by Algeria's public institution?
3. What were the strategic communication activities of the Algerian public institution during and after the corona virus crisis?
4. How did the strategic communication procedures of Algeria's public institution reduce the effects of the corona virus pandemic?
Through field data, we obtained a considerable set of information, which supported and confirmed our sense of the problem of the study, through a systematic approach founded through our reliance on the "survey curriculum", using the in-depth field observation and interview tool with a sample of public enterprise frameworks estimated at "30 individuals in all institutions", and reached a range of outcomes; It was like:
- Public institutions under consideration do not have a liaison interest in
their own management structure that has their own resources and components.
- The study showed that, while public institutions are interested in the
ongoing preparations for the corona virus crisis, this is not entirely clear enough, enabling them to face the crisis they may face.
- Public institutions have employed more than one communication strategy
to manage the corona virus crisis, such as: The strategy of silence, communication, clarity, persuasion, as well as the strategy of offensive defense, etc., by analyzing and diagnosing the crisis and knowing its nature, and identifying the general objectives to be achieved to induce individuals internally and externally to follow preventive procedures and guidance in order to prepare them to protect themselves, thereby helping to manage the crisis and minimize the severity and severity of its impacts.
- Public institutions have relied on the application of various internal and
external means of communication "written, oral, electronic", in facilitating communication with their audiences, because they are necessary and efficient in achieving the strategic objectives that guide them out of the crisis with minimal damage. The phone is the most used means of communication for its ease and speed, as well as meetings to facilitate the process of building plans, use of e-mail, announcements and various administrative reports.
- Institutions have focused on the importance of communication activities
and their employment during the corona virus crisis, ensuring that they are successful in confronting and effectively managing them according to each institution and its activities. These activities are generally: issuing data, editing administrative instructions and regulations, designing folders and posters, developing indicative modules for restoring activism, forming and training, using media... etc.
- Public institutions suffer from a range of difficulties and constraints that
negatively affect their management of the crisis and their effective exercise of communication activities, which can be restricted primarily to organizational and management constraints and limited potential.
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
A travers cette étude, nous cherchons à connaître le rôle joué par la communication stratégique de l’institution publique algérienne dans la gestion de la crise du Corona. et la recherche des stratégies de communication les plus importantes pour comprendre la nature des actions menées par les institutions publiques algériennes pour réduire les effets de la crise du coronavirus à chaque étape de la gestion de crise ; En identifiant les activités de communication les plus importantes pendant et après la gestion de la crise du coronavirus Ce sujet aborde également l’efficacité et le dynamisme des exigences administratives pour la communication de crise et son impact sur la façon de planifier la gestion de crise dans Institutions publiques algériennes considérées dans l’Etat de Setif, à savoir : la Société des hôpitaux publics, Saidna Abdul Nur, la Fondation Riyad Setif et la Société publique d’électricité et de gaz, Sonelgas, pour explorer les aspects de ce sujet a été initié en identifiant la question principale de la recherche: Quel rôle a joué la communication stratégique de l’institution publique algérienne dans la gestion de la crise du Corona ?
Les sous-questions suivantes comprenaient :
1. Quelles sont les étapes de la gestion de l’institution publique algérienne pour la crise du coronavirus?
2. Comment la stratégie de communication pour gérer la crise du coronavirus a-t-elle été définie par l’institution publique algérienne?
3. Quelles ont été les activités de communication stratégique de l’institution publique algérienne pendant et après la crise du coronavirus?
4. Comment les procédures de communication stratégique de l’institution publique algérienne ont-elles réduit les effets de la pandémie de coronavirus?
Grâce aux données de terrain, nous avons obtenu un ensemble considérable d’informations, qui ont soutenu et confirmé notre sens du problème de l’étude, grâce à une approche systématique fondée sur notre dépendance au "programme d’enquête", en utilisant l’outil d’observation approfondie sur le terrain et d’entrevue avec un échantillon de cadres d’entreprise publique estimé à "30 personnes dans tous les établissements", et a atteint un éventail de résultats; Il était comme :
- Les institutions publiques considérées n’ont pas d’intérêt de liaison dans
leur propre structure de gestion qui a ses propres ressources et composantes.
- L’étude a montré que, si les institutions publiques s’intéressent aux
préparatifs en cours pour la crise du coronavirus, ce n’est pas tout à fait clair, ce qui leur permet de faire face à la crise à laquelle elles pourraient être confrontées.
- Les institutions publiques ont employé plus d’une stratégie de
communication pour gérer la crise du coronavirus, telles que : La stratégie du silence, de la communication, de la clarté, de la persuasion, ainsi que la stratégie de défense offensive, etc., en analysant et en diagnostiquant la crise et en connaissant sa nature, et en identifiant les objectifs généraux à atteindre pour inciter les individus en interne et en externe à suivre des procédures et des orientations préventives afin de les préparer à se protéger, aidant ainsi à gérer la crise et à minimiser la gravité et la gravité de ses impacts.
- Les institutions publiques se sont appuyées sur l’application de divers
moyens de communication internes et externes "écrits, oraux, électroniques", pour faciliter la communication avec leurs publics, parce qu’ils sont nécessaires et efficaces pour atteindre les objectifs stratégiques qui les guident hors de la crise avec un minimum de dommages. Le téléphone est le moyen de communication le plus utilisé pour sa facilité et sa rapidité, ainsi que des réunions pour faciliter le processus de plans de construction, l’utilisation du courrier électronique, des annonces et divers rapports administratifs.
- Les institutions se sont concentrées sur l’importance des activités de
communication et de leur emploi pendant la crise du coronavirus, en veillant à ce qu’elles réussissent à les affronter et à les gérer efficacement en fonction de chaque institution et de ses activités. Ces activités sont généralement : diffuser des données, éditer des instructions et règlements administratifs, concevoir des dossiers et des affiches, développer des modules indicatifs pour restaurer l’activisme, former et former, utiliser les médias... etc.
- Les institutions publiques souffrent d’une série de difficultés et de
contraintes qui affectent négativement leur gestion de la crise et leur exercice efficace des activités de communication, qui peuvent être limitées principalement aux contraintes organisationnelles et de gestion et au potentiel limité.